Q13
Apakah ada keluhan/pertanyaan konsumen yang sering muncul terkait program?
Q14.1
Keluhan / pertanyaan yang paling sering muncul
Tema paling dominan dari 26 jawaban:
- Lokasi pengundian terlalu jauh dari rumah konsumen — muncul di ±13 jawaban, tema paling sering.
- Pertanyaan apakah pengambilan hadiah boleh diwakilkan.
- Usulan agar sebagian proses dilakukan online, bukan tatap muka.
- Keluhan lokasi acara yang sempit di beberapa titik (mis. area Genteng).
Q15
Apakah program ini cukup kuat bersaing dengan promosi kompetitor di Banyuwangi?
Q16
Jika program serupa diadakan lagi, apakah perlu dilanjutkan?
Q17
Hadiah apa yang paling disarankan untuk program berikutnya? (multi-jawaban)
Q18
Saran agar program undian berikutnya lebih efektif membantu penjualan
- Perbanyak jumlah & variasi hadiah (disebut berulang kali).
- Permudah syarat pengambilan hadiah, termasuk opsi diwakilkan.
- Beberapa mengusulkan insentif langsung untuk sales, bukan hanya undian konsumen.
- Frekuensi undian dipercepat / dibuat lebih sering.
Q19
Saran / usulan program menarik untuk menaikkan penjualan motor Honda
- "UKH dilanjutkan" — jawaban paling sering muncul apa adanya.
- Perbanyak program potongan cash & kredit sebagai pelengkap undian.
- Datangkan guest star yang lebih dikenal konsumen saat pengundian.
- Perbanyak stok unit best seller di dealer agar konsumen tak perlu inden lama.